クーリング・オフについて

クーリングオフとは?

購入が正しかったのか冷却期間や他の人に相談する期間を置き期間内であれば契約の解約を出来る制度です。

  1. 訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む):8日間
  2. 電話勧誘販売:8日間
  3. 連鎖販売取引:20日間
  4. 特定継続的役務提供(エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス):8日間
  5. 業務提供誘引販売取引(内職商法、モニター商法等):20日間
  6. 訪問購入(業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買取を行うもの):8日間

※上記販売方法・取引でも条件によってはクーリング・オフできない場合があります。

クーリングオフが出来ない時

クーリングオフは下記の場合適用されません

  1. 自分で店舗に出向いて契約した場合(特定継続的役務提供に該当するものは除く)
  2. 通信販売で購入した場合
  3. 現金取引で総額3,000円未満の場合
  4. 化粧品や健康食品などの消耗品を使用、消費した場合(未使用分は可能)
  5. 路上勧誘をきっかけに行われる飲食店、マッサージ、カラオケボックス、海上タクシーに関するサービス
  6. 自動車及び自動車リース

買取してもらったとしても、店頭買取と出張買取で扱いが変わります

・店頭買取の場合はクーリングオフは適用されません

・出張買取の場合はクーリングオフは適用されます。

出張買取でもクーリングオフの対象外の商品
2輪以外の自動車、家具、大型家電、本・CD・DVD・ゲームソフト類、有価証券
となります。

クーリングオフの手続きの仕方

クーリング・オフの通知はハガキなどの書面で行う必要があります。

  1. 契約した事業者の代表者宛てに通知を送って下さい。
  2. クレジット契約をしている場合は、信販会社等にも通知を送って下さい
  3. ハガキの両面をコピーしてコピーを保管して下さい。
  4. 書面やハガキは郵便局の窓口で「特定記録郵便」か「簡易書留」の証拠が残る方法で送り、受け取った受領証を保管して下さい。

クーリングオフ・返品保障 

出張買取でお伺いさせて頂いた場合は買取から8日間はクーリングオフの対象になります。

エコプライスでは、売る予定のなかった形見の品を間違えて一緒に売ってしまった。茶道具や骨董品を返して欲しい等がありましたらハガキ・お電話・メールにてご連絡ください。お伺いした担当者が対応させて頂きます

消費者庁特定商取引法について

エコプライスが選ばれる7つの理由

理由 1

様々な中古品に価格が付く

様々な中古品に価格が付く

エコプライスでは古道具や古家具類も買取可能で幅広いジャンルの商品に価格が付く事が多いです。価値が分からない物が多いが買取に来て欲しいなどのご要望にもお応えいたします。

理由 2

信頼できる鑑定士がお伺い

信頼できる鑑定士がお伺い

当店では経験豊富な鑑定士がお伺いさせて頂き、入社すぐのスタッフやアルバイトの経験の浅いスタッフが出張買取をする事はございませんのでご安心してご依頼ください。

理由 3

買取実績が豊富

買取実績が豊富

年間1000件以上の出張買取や宅配買取の実績がありスムーズな買取が出来ます。骨董品のコレクション品からお引越し整理、遺品整理、解体での家一軒分の買取を多数して来ておりますのでご安心してご依頼ください。

理由 4

秘密厳守で「安心買取」

秘密厳守安心して取引できる

買取でのお客様の個人・企業情報を当社では厳重管理しております。HPもSSLによる暗号化をしておりますのでご安心ください。また買取当日は目立つ事がないように屋号の入った車で買取にはお伺いいたしません。

理由 5

安心の8日間返品対応

安心の8日間返品対応

店頭買取はクーリングオフの対象にはなりませんが出張買取のときは8日間の返品ができます。お客様が買取で間違って思い出の骨董品を売却してしまったというケースも商品買取成立後8日間であれば返品できます。

理由 6

査定料,出張費用,相談料無料

査定料,出張費用,相談料無料

エコプライスでは買取における鑑定,査定料や出張費用の費用は当店負担で無料です。商品の内容や量により宅配買取や全国対応が可能です。宅配買取の送料や遠方への出張費用もエコプライス負担でお客様は無料になります。

理由 7

スタッフが親切丁寧

スタッフが親切丁寧

買取をしていると買取以外にも解体で荷物の処分に困ったお客様から処分方法の相談される事も多くございます。エコプライスでしたら、そういったときでも買取経験が豊富なスタッフが親切に対応させて頂きます。

安心できる買取業者の選び方

01 豊富な
販売ルートがある

海外も含めた豊富な販売ルート

骨董品といっても幅広いジャンルがあります。街の店舗だけの販売ではなく、コレクターや骨董市場への販売網を確立し、また海外で需要が高い商品は海外での販売を視野に入れて買取できる買取店が良いでしょう。

02 無駄なコストを
削減している

無駄なコストを削減し高価買取

駅前などの一等地に店舗を構える買取店より人件費や維持費のコストを削減している買取店の方が買取価格が高くなる傾向があります。倉庫等も郊外に置いて効率よく運営をしている買取店の方が良いでしょう。

03 自社でクリーニングや
補修をしている

自社でクリーニングや補修をしている

骨董品に傷や痛みが見えるときでもちょっとした補修も他社へ依頼する事無く自社でクリーニングや補修をし経費の削減をしている買取店が良いでしょう。そういった買取業者は適正価格での買取が可能です。

2つの選べる買取方法

  • 出張買取 アイコン 出張買取
  • 宅配買取 アイコン 宅配買取

関東圏を中心に出張無料でご利用いただけます。
お客様の目の前で鑑定し、その場で現金支払いが可能です。

お申込み・訪問日を決定

STEP.1お申込み・訪問日を決定

鑑定士が伺います

STEP.2鑑定士が伺います

お品物を鑑定

STEP.3お品物を鑑定

現金でのお支払い

STEP.4現金でのお支払い

宅配買取は全国送料無料で承ります。
鑑定,査定・相談も全て無料でご案内できます。まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ・お申込み

STEP.1お問い合わせ・お申込み

梱包・発送

STEP.2梱包・発送

お品物を鑑定

STEP.3お品物を鑑定

お支払い

STEP.4お支払い

対応エリア

出張買取:対応地域

関東地区|東京都|神奈川県|千葉県|埼玉県|茨城県|栃木県|群馬県|静岡県
出張査定料無料・宅配買取お客様負担0円!
鑑定歴の長い専門スタッフがお伺いさせて頂きます。
※内容により、日本全国へ出張買取可能です!ご相談ください。

出張費は無料です

宅配買取:対応地域(全国から可能)

北海道地区|北海道
東北地区|青森県|秋田県|岩手県|宮城県|山形県|福島県
北陸・甲信越地区|富山県|石川県|福井県|新潟県|山梨県|長野県
関東地区|東京都|神奈川県|千葉県|埼玉|茨城県|栃木県|群馬県
東海地区|静岡県|愛知県|岐阜県|三重県
関西地区|大阪府|京都府|滋賀県|和歌山県|奈良県|兵庫県
中国地区|岡山県|鳥取県|広島県|島根県|山口県
四国地区|香川県|徳島県|愛媛県|高知県
九州地区|福岡県|大分県|宮崎県|熊本県|佐賀県|長崎県|鹿児島県
沖縄地区|沖縄県

※宅配買取は必ず見積もり後にご予約下さい。また家具の宅配買取はしておりません。

出張,宅配買取に必要な本人確認書類
(いずれか1つを同封)

身分証明書のコピー(下記)の

いずれか1つを同封してください。

運転免許証保険証パスポート
住民票在留カード個人番号カード

宅配買取の送付先:〒356-0051

埼玉県ふじみ野市亀久保1776-38

お問い合わせ・買取のご依頼