クーリング・オフについて

クーリングオフとは?

購入が正しかったのか冷却期間や他の人に相談する期間を置き期間内であれば契約の解約を出来る制度です。

  1. 訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む):8日間
  2. 電話勧誘販売:8日間
  3. 連鎖販売取引:20日間
  4. 特定継続的役務提供(エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス):8日間
  5. 業務提供誘引販売取引(内職商法、モニター商法等):20日間
  6. 訪問購入(業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買取を行うもの):8日間

※上記販売方法・取引でも条件によってはクーリング・オフできない場合があります。

クーリングオフが出来ない時

クーリングオフは下記の場合適用されません

  1. 自分で店舗に出向いて契約した場合(特定継続的役務提供に該当するものは除く)
  2. 通信販売で購入した場合
  3. 現金取引で総額3,000円未満の場合
  4. 化粧品や健康食品などの消耗品を使用、消費した場合(未使用分は可能)
  5. 路上勧誘をきっかけに行われる飲食店、マッサージ、カラオケボックス、海上タクシーに関するサービス
  6. 自動車及び自動車リース

買取してもらったとしても、店頭買取と出張買取で扱いが変わります

・店頭買取の場合はクーリングオフは適用されません

・出張買取の場合はクーリングオフは適用されます。

出張買取でもクーリングオフの対象外の商品
2輪以外の自動車、家具、大型家電、本・CD・DVD・ゲームソフト類、有価証券
となります。

クーリングオフの手続きの仕方

クーリング・オフの通知はハガキなどの書面で行う必要があります。

  1. 契約した事業者の代表者宛てに通知を送って下さい。
  2. クレジット契約をしている場合は、信販会社等にも通知を送って下さい
  3. ハガキの両面をコピーしてコピーを保管して下さい。
  4. 書面やハガキは郵便局の窓口で「特定記録郵便」か「簡易書留」の証拠が残る方法で送り、受け取った受領証を保管して下さい。

クーリングオフ・返品保障 

出張買取でお伺いさせて頂いた場合は買取から8日間はクーリングオフの対象になります。

エコプライスでは、売る予定のなかった形見の品を間違えて一緒に売ってしまった。茶道具や骨董品を返して欲しい等がありましたらハガキ・お電話・メールにてご連絡ください。お伺いした担当者が対応させて頂きます

消費者庁特定商取引法について

エコプライスが選ばれる7つの理由

理由 1

様々な中古品に買取価格が付く

様々な中古品に買取価格が付く

エコプライスでは作家物などの商品から高級買取店では取扱われないような古道具から古家具等も買取可能で幅広いジャンルの商品に価格が付く事が多いです。お引越しや解体などで様々な物を売却したいといった時にエコプライスだけに買取のご依頼を頂くケースも多いです。価値が分からない物が多いが買取に来て欲しい等のご要望にもお応えいたします。

理由 2

信頼できる鑑定士がお伺い

信頼できる鑑定士がお伺い

出張買取には各ジャンルの経験豊富な鑑定士がお伺いさせて頂き買取のご相談や商品を高く査定させて頂きます。専門性の高い商品になりますのでエコプライスでは入社すぐのスタッフやアルバイトの経験の浅いスタッフが出張買取にお伺いし商品の査定をする事はございませんのでご安心してご依頼ください。

理由 3

買取実績が豊富

買取実績が豊富

エコプライスでは年間1000件以上の出張買取や宅配買取の実績がありスタッフも経験者が多い為、スムーズな買取が出来ます。買取のご予約から荷物の運び出し、商品の仕分けや査定もスピーディに作業します。今までも骨董品の大量のコレクション品からお引越し整理、遺品整理、解体での家一軒分の買取を多数して来ておりますのでご安心してご依頼ください。

理由 4

秘密厳守安心して取引できる

秘密厳守安心して取引できる

骨董品買取でのお客様の個人・企業情報やご相談内容をエコプライスでは厳重管理しております。HPもSSLによる暗号化をしておりますのでご安心ください。また買取当日は、ご近所に目立つ事がないように屋号の入った車で買取にはお伺いいたしません。エコプライスでしたら骨董品や古い物の買取や査定も安心です。

理由 5

安心の8日間返品対応

安心の8日間返品対応

店頭買取はクーリングオフの対象にはなりませんが出張買取の場合は8日間の返品対応が可能です。お客様が遺品買取で間違って思い出の骨董品を売却してしまった等のケースも、商品買取成立後8日間であれば返品できます。キャンセルや返品の場合はお伺いした担当者が対応させて頂きます。

理由 6

査定料,出張費用,相談料無料

査定料,出張費用,相談料無料

エコプライスでは買取における査定料や出張費用等の費用はエコプライス負担です。商品の内容や量により宅配買取や全国対応が可能です。宅配買取の送料や遠方への出張費用もエコプライス負担になります。もし出張買取で買取が出来ない場合でもお客様に費用を請求する事はございませんのでご安心下さい。

理由 7

スタッフが親切丁寧

スタッフが親切丁寧

骨董品や古い物の買取をしていると解体等で荷物の処分に困ったお客様から相談される事も多くあります。エコプライスでしたら、そういった場合でも買取経験が豊富なスタッフが親切に対応させて頂きます。またお仕事の都合で夜間に買取に来て欲しい、明日買取に来て欲しい等も対応可能です。お気軽にご相談ください。

高価買取が出来る理由

01 海外も含めた
豊富な販売ルート

海外も含めた豊富な販売ルート

様々な鑑定士が在籍しているエコプライスでは買取をした物を何処で販売すれば高く売れるかを熟知しており日本全国の販売網や海外で需要が高い商品は海外での販売を視野に入れて商品を高く査定させて頂きます。また骨董品や美術品とは言えない古道具や古家具も幅広く取り扱え、古道具等も専門の販売ルートにて販売する為適正価格での買取が可能です。お客様で売り分ける必要がなくエコプライスだけで買取依頼が終了するケースが多くあります。

02 無駄なコストを
削減し高価買取

無駄なコストを削減し高価買取

エコプライスは出張買取と宅配買取に特化し無店舗での買取を主に行っており、駅前などの一等地に店舗を構える買取店より人件費や維持費のコストを削減し高価買取を実現しております。倉庫も都内ではなく埼玉に置く事で不必要な経費をなるべく減らしWeb等の広告費もなるべく最小限に抑え、効率よく会社運営をする事を目指し、コスト削減により浮いた経費を買取価格にてお客様へ還元しています。

03 自社でクリーニングや
補修をしている

自社でクリーニングや補修をしている

出来が良いとされている骨董品類は精巧な細工の物があり経年劣化などから素人の方が掃除をしたりすると壊したり汚れているからといって水拭きをしてしまうとシミが出来てしまい価値が下がる場合があります。絵画や掛け軸ではカビが生えていることも多数あります。傷や痛みがある場合でもちょっとした補修などを他社へ依頼する事無くエコプライスでは自社でクリーニングや補修をし経費の削減をしておりますので高価で適正価格での買取が可能です。

他社との買取比較

他社以上の買取価格を
ご提示できます!

買取品目の多さにも自信があります。

お気軽にお声がけ下さい。

【料金比較】大西清右衛門 四方覆垂釜:A社買取価格:50,000円、B社買取価格:52,000円、C社買取価格:55,000円。エコプライスなら高価買取60,000円

お客様の声

2つの選べる買取方法

  • 出張買取 アイコン 出張買取
  • 宅配買取 アイコン 宅配買取

関東圏を中心に出張無料でご利用いただけます。
お客様の目の前で鑑定し、その場で現金支払いが可能です。

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査定・相談も全て無料でご案内できます。まずはお気軽にお問い合わせください。

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※内容により、日本全国へ出張買取可能です!ご相談ください。

出張費は無料です

宅配買取:対応地域(全国から可能)

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買取に必要な本人確認書類
(いずれか1つを同封)

身分証明書のコピー(下記)の

いずれか1つを同封してください。

運転免許証保険証パスポート
住民票在留カード個人番号カード

送付先:〒356-0051

埼玉県ふじみ野市亀久保1776-38

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